De Dienst die u bezoekt en/of in het algemeen de informatiedienst waarop deze tekst is opgenomen (hierna de "Dienst") wordt beheerst door de algemene gebruiksvoorwaarden. Deze tekst bevat de algemene gebruiksvoorwaarden, die u accepteert door gebruik te maken van de Dienst. Bovendien, als u een bestelling plaatst, moet u de algemene verkoopvoorwaarden bevestigen.
Wat betreft de verwerking van de persoonsgegevens van Gebruikers, verwijst de tekst naar het Privacybeleid.
1. Juridische kennisgeving van de dienst
De "Dienstverlener" is: Rechtsvorm: eBrands Global Oy, Website: www.senseball.com, E-mailadres: wecare@senseball.com, Handelsregister: 3181726-7, Statutaire zetel: Pieni Roobertinkatu 9, 00130 Helsinki, Finland, BTW-nummer: FI31817267.
2. Doel van de dienst en algemene voorwaarden
De Dienst bestaat uit de verkoop van een trainingsmethode, enerzijds bestaande uit een theoretisch gedeelte in de vorm van afstandsonderwijs (voornamelijk video), en anderzijds praktische oefeningen gebaseerd op speciale apparatuur die voor deze methode is ontwikkeld, bestaande uit een bal van een specifieke grootte bevestigd aan een verstelbare koord die met de hand wordt vastgehouden via een speciaal ontworpen handvat. De betreffende apparatuur wordt hierna het “Artikel” genoemd.
Het doel van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden is het vastleggen van de bepalingen die van toepassing zijn op elk gebruik van de Dienst, met name de toegang tot de Dienst en het gebruik ervan door een gebruiker (hierna de “Gebruiker”).
Het gebruik van de Dienst impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van de Algemene Gebruiksvoorwaarden. Indien de Gebruiker de Algemene Gebruiksvoorwaarden niet accepteert, mag hij/zij de Dienst niet gebruiken en heeft hij/zij de mogelijkheid de Dienst onmiddellijk te verlaten.
3. Voorwaarden en middelen voor toegang tot de dienst
3.1. Toegang
De Provider zal alle mogelijke inspanningen leveren om de Dienst 24/7 toegankelijk te houden.
De Provider behoudt zich het recht voor om de toegang tot de gehele of een deel van de Dienst zonder voorafgaande kennisgeving te onderbreken, tijdelijk op te schorten of te wijzigen, om onderhoud uit te voeren, de Dienst te upgraden of om welke andere reden dan ook, met name technische, zonder dat deze handelingen enige verplichting of compensatie met zich meebrengen.
3.2. Gebruikersaccount
Het aanmaken van een account houdt in dat de Gebruiker wordt geïdentificeerd.
Toegang tot het gebruikersaccount is voorbehouden aan de Gebruiker na identificatie met zijn/haar gebruikersnaam en wachtwoord die vrij door de Gebruiker zijn gekozen.
Bij het aanmaken van het account en tijdens de registratie verbindt de Gebruiker zich ertoe nauwkeurige, volledige en actuele informatie te verstrekken.
De Gebruiker is de enige verantwoordelijke voor de informatie die in zijn/haar account is opgeslagen. Hij/zij kan deze te allen tijde toevoegen, wijzigen of verwijderen.
De Gebruiker erkent dat zijn/haar wachtwoord strikt persoonlijk en vertrouwelijk is. Het gebruik van de gebruikersnaam en het wachtwoord op het internet is op eigen risico van de Gebruiker. Het is zijn/haar verantwoordelijkheid om alle nodige maatregelen te nemen om zijn/haar gegevens te beschermen tegen elke inbreuk. De Provider kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld voor frauduleuze toegang tot zijn/haar account of voor wijzigingen die daaraan worden aangebracht.
Alle Gebruikers kunnen hun account verwijderen door de uitschrijvingsprocedure te volgen die beschikbaar is bij de Dienst.
3.3. Verplichtingen van de Gebruiker
Door toegang te krijgen tot, te bezoeken of gebruik te maken van de Dienst, garandeert en bevestigt de Gebruiker dat hij/zij :
- is wettelijk bevoegd om de Algemene Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid alsook de algemene verkoopvoorwaarden te accepteren indien hij/zij besluit een bestelling te plaatsen ;
- heeft deze Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid gelezen en goedgekeurd;
- zal verantwoordelijk zijn voor al het gebruik van de Dienst door hem/haarzelf of door iedereen die zijn/haar wachtwoord gebruikt.
3.4. Verbod op illegaal of onwettig gebruik
De Gebruiker wordt geïnformeerd dat alle geldende wetten en regels van toepassing zijn op het internet.
De Gebruiker verklaart dat hij/zij de Dienst niet zal gebruiken voor doeleinden die illegaal of verboden zijn door de wet of de Algemene Voorwaarden.
Zonder beperking zal de Gebruiker onder geen enkele omstandigheid:
- E-mails of andere privécommunicatie onderscheppen of proberen te onderscheppen die niet aan hem/haar gericht zijn;
- Elk middel gebruiken dat het vreedzaam gebruik van de Dienst door een derde zou kunnen beperken;
- Elektronische post sturen naar andere internetgebruikers, om welke reden dan ook anders dan een individuele communicatie en in het bijzonder de Dienst gebruiken als een middel voor massacommunicatie om een algemeen en ongevraagd bericht aan de geadresseerden te communiceren;
- Zich voorstellen als werknemer, agent of dienaar van de Provider;
- Gebruik alle of een deel van de door de Dienst geleverde en verzamelde gegevens voor commerciële doeleinden.
Afhankelijk van zijn/haar land van herkomst kan de gebruiker ook onderworpen zijn aan speciale regelgeving die hij/zij zich verplicht te achterhalen en na te leven.
4. Garantie en verantwoordelijkheid
De Dienst en de inhoud ervan worden geleverd in de "staat", "zoals ze zijn" en zonder enige uitdrukkelijke of impliciete garantie met betrekking tot de gebruiksvoorwaarden en/of beschikbaarheid.
4.1. Kwaliteit van informatie en inhoud
De Provider heeft slechts een inspanningsverplichting; hij draagt geen enkele resultaatverplichting van welke aard dan ook.
In het algemeen garandeert de Provider niet de volledigheid, omvattendheid, nauwkeurigheid, legitimiteit, betrouwbaarheid of beschikbaarheid van de inhoud en informatie van de aangeboden diensten. Hij zal alle beschikbare middelen inzetten om gebruikers kwalitatieve inhoud te bieden, maar kan onder geen enkele omstandigheid enige verantwoordelijkheid aanvaarden voor welke consequentie dan ook, met name voortvloeiend uit het gebruik van zijn diensten door gebruikers of uit informatie die via deze diensten wordt verstrekt. Deze informatie valt onder de verantwoordelijkheid van elke Gebruiker die deze verstrekt, de parameters ervan bepaalt, wijzigt en controleert.
4.2. Beveiliging/toegang
De Provider doet redelijke en zorgvuldige inspanningen om de operationele veiligheid en integriteit van de Dienst te waarborgen door beveiligingsmaatregelen te nemen die passend zijn bij de aard van de gegevens en de risico's die inherent zijn aan zijn activiteit. Echter, veel factoren buiten de controle van de Provider kunnen de werking van de Dienst verstoren. Daarom garandeert de Provider geen continue, ononderbroken of veilige toegang tot zijn Diensten. Evenzo kan de Dienstverlener in geen geval verantwoordelijk worden gehouden voor een onderbreking van de toegang tot de Dienst, noch voor de daaruit voortvloeiende gevolgen.
De Aanbieder kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor enige schade (direct of indirect) of tijdelijk of permanent incident dat kan worden veroorzaakt aan de computergegevens of hardware van de Gebruiker bij het toegang krijgen tot de Dienst of tijdens een bezoek aan zijn/haar account of in het algemeen tijdens de overdracht op zijn/haar ontvangende apparaat van bestanden en software die de Dienst omvatten. In het bijzonder is de Aanbieder niet verantwoordelijk voor de mogelijke overdracht van een virus via zijn Dienst.
De Aanbieder is niet verantwoordelijk voor het frauduleus gebruik van zijn verspreidingsmiddelen en wijst alle aansprakelijkheid af in geval van inbraak in zijn computersystemen en diefstal van gegevens, met inachtneming dat de Aanbieder de nodige middelen inzet om dergelijke illegale inbraken te voorkomen.
4.3. Bijwerken
Ondanks zijn inspanningen om de juistheid van de informatie en/of documenten op de Dienst te waarborgen, wijst de Aanbieder alle aansprakelijkheid van welke aard dan ook af in het geval van onjuistheid of het niet bijwerken van informatie en/of een document aanwezig op de Dienst.
4.4. Schade
Binnen de grenzen die door de wet zijn gesteld, kan de Aanbieder niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die de Gebruiker lijdt in verband met overmacht of gerelateerd aan commerciële schade, verlies van goodwill, verlies van merkimago, commerciële problemen of enige andere bijzondere schade, toevallig of indirect voortvloeiend uit of in verband met de Dienst of deze Algemene Gebruiksvoorwaarden.
5. Verantwoordelijkheid van de gebruiker ten opzichte van de aanbieder
5.1. Inhoud van de gebruiker
Door het publiceren van informatie en inhoud zoals foto's, documenten, opmerkingen of feedback over de Dienst levert ieder zo zijn/haar bijdrage aan de dialoog en aan het functioneren van de Dienst van de Aanbieder.
Om dit dialoog op de juiste wijze te laten plaatsvinden en om de dienst effectief te laten zijn, verbindt elke Gebruiker zich ertoe alle Algemene Gebruiksvoorwaarden en toepasselijke wettelijke regelingen te respecteren.
5.2. Verantwoordelijkheid voor inhoud
Hij/zij erkent daarmee dat hij/zij als enige verantwoordelijk is voor de inhoud die hij/zij online of via zijn/haar account plaatst, voor alle gevolgen die kunnen voortvloeien uit zijn/haar bijdragen, voor elke schending van zijn/haar verplichtingen onder de bepalingen of juridische kennisgevingen die op deze Dienst van toepassing zijn, en voor alle gevolgen van een dergelijke schending.
5.3. Verstrekte informatie
De informatie die de Gebruiker verstrekt mag niet :
- vals, onnauwkeurig of misleidend zijn (het moet daarom zo waarheidsgetrouw en geverifieerd mogelijk zijn) ;
- lasterlijk, onrechtmatig bedreigend of lastigvallend zijn ;
- obsceen zijn (pornografie, pedofilie), tegen de openbare orde en zedelijkheid ;
- betreffen aanvallen of insinuaties gebaseerd op ras, overtuigingen of het ontbreken daarvan, etnische afkomst, geslacht of seksuele geaardheid ;
- bevat virussen, Trojaanse paarden of enig ander computerprogramma dat tot doel heeft het systeem, gegevens of persoonlijke informatie te ondermijnen, onderscheppen of te onteigenen ;
- de rechten van derden schenden zoals intellectuele eigendomsrechten, het recht op bescherming van de persoonlijke levenssfeer en persoonsgegevens, enz.
Daarom moet de Gebruiker ervoor zorgen dat alle informatie en/of documenten van derden, opgenomen in de door hem verstrekte informatie, worden gebruikt met de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de betreffende derde partij.
Wanneer de Gebruiker inhoud online plaatst die beschermd is door intellectuele eigendom (foto, tekst, tekening, enz.), verbindt hij zich ertoe vooraf te controleren of de rechthebbende hiermee instemt. Bovendien, wanneer de online geplaatste inhoud een foto is van een geïdentificeerde of identificeerbare persoon, verbindt de Gebruiker zich ertoe vooraf te controleren of deze persoon zijn/haar toestemming heeft gegeven, zelfs als de Gebruiker ook de auteur van die foto is.
5.4. Vrijwaring
De Gebruiker garandeert en zal de Aanbieder vrijwaren tegen elke claim en/of procedure gestart door een derde partij, in welke vorm en aard dan ook, die direct of indirect verband houdt met de verstrekte informatie en andere verspreide inhoud of die voortvloeit uit gedrag van de Gebruiker in strijd met deze Algemene Gebruiksvoorwaarden.
In dit opzicht draagt de Gebruiker de volledige schade en rente waarvoor de Aanbieder mogelijk wordt veroordeeld, evenals de gemaakte gerechtelijke kosten en honoraria van de Aanbieder. De dienstverlener verbindt zich ertoe de Gebruiker zo spoedig mogelijk te informeren over een dergelijke juridische procedure.
De Aanbieder behoudt zich het recht voor, naar eigen keuze en kosten, deel te nemen aan de verdediging en/of minnelijke schikking van een claim of alleen de verdediging en controle van de procedure op zich te nemen, zonder de Gebruiker te ontslaan van zijn verplichtingen tot schadevergoeding. De Gebruiker mag in geen geval een minnelijke oplossing accepteren die de verantwoordelijkheid van de Aanbieder in twijfel trekt of hem met enige verplichting belast, zonder voorafgaande toestemming van de Aanbieder.
5.5. Verwijdering/wijziging van inhoud
De Aanbieder behoudt zich het recht voor, naar eigen goeddunken, zonder voorafgaande kennisgeving, informatie die door een Gebruiker is verstrekt en als schadelijk, onjuist, misleidend, inadequaat of niet-conform de bepalingen van de Algemene Gebruiksvoorwaarden, het Privacybeleid of de geldende wetgeving wordt beschouwd, te verwijderen.
6. Hyperlinks naar andere diensten
De Dienst kan gebruikers doorverwijzen naar andere diensten waarover hij geen controle heeft, noch technisch noch wat betreft de inhoud. Het bestaan van een hyperlink naar een andere dienst betekent geen goedkeuring van deze dienst of de inhoud ervan.
De Aanbieder kan daarom geen garantie bieden over de volledigheid of juistheid van de inhoud van deze diensten van derden, anders dan met betrekking tot hun beschikbaarheid.
De Aanbieder wijst elke verantwoordelijkheid af voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het raadplegen of het gebruik van webdiensten waarnaar de Dienst verwijst of de op deze diensten gepubliceerde informatie. Hij wijst ook elke verantwoordelijkheid af met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens op deze diensten.
De Provider nodigt de Gebruiker uit om kennis te nemen van de Algemene Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid van deze internetdiensten.
7. Intellectuele eigendomsrechten
7.1. Intellectuele eigendom van de Provider
De Provider verleent de Gebruiker slechts een gratis, persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht op toegang tot en gebruik van de Dienst, onder voorbehoud van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden.
De Gebruiker is aldus gemachtigd om de inhoud van de Dienst te gebruiken voor zijn/haar persoonlijke informatie, als informatiebron of gegevensverzameling.
De Dienst (beschouwd als een ondeelbaar geheel) en de verschillende functies die op de Dienst aanwezig zijn (zoals teksten, foto’s, catalogi, paginalay-outs, handelsmerken, logo’s, illustraties, specifieke software, video’s) zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die eigendom zijn van de Provider of zijn licentiegevers. Waar van toepassing zijn deze geautoriseerd voor publicatie, verspreiding of is er een gebruiksrecht verkregen van deze derden.
Het logo, de naam van de producten, diensten of de namen van bedrijven die op deze Dienst worden genoemd, kunnen handelsmerken, handelsnamen en bedrijfsnamen zijn van hun respectieve rechthebbenden. De Gebruiker verbindt zich uitdrukkelijk deze intellectuele eigendomsrechten te respecteren.
Behoudens de door de wet voorziene uitzonderingen, waarbij deze lijst niet uitputtend is, mag de Gebruiker geen informatie, software, producten of diensten verkregen via de Dienst geheel of gedeeltelijk wijzigen, kopiëren, verspreiden, verzenden, publiceren, licentiëren, overdragen, verkopen, reproduceren of laten reproduceren, tijdelijk of permanent, op welke wijze dan ook, bekend of onbekend, op welk medium dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Provider. Het niet naleven van dit verbod vormt een inbreuk die kan leiden tot civiele en strafrechtelijke aansprakelijkheid van de overtreder.
Hyperlinks naar de Dienst worden getolereerd mits ze verwijzen naar de startpagina en geen denigrerende of lasterlijke opmerkingen over de Dienst bevatten.
7.2. Intellectuele eigendomsrechten van de Gebruiker
Voor de inhoud die beschermd is door intellectuele eigendomsrechten waarvan de Gebruiker rechthebbende kan zijn, verleent de Gebruiker aan de Provider een niet-exclusieve, overdraagbare, sublicentieerbare, royaltyvrije en wereldwijde licentie voor het gebruik, de reproductie, wijziging, vertaling, distributie, aanpassing en communicatie van deze inhoud die op de Dienst is gepubliceerd of per e-mail is verzonden. Deze licentie geldt gedurende de wettelijke duur van het auteursrecht.
In het geval van een bijdrage (getuigenis, advies, aanbeveling) stelt deze licentie de Provider ook in staat om het getuigenis of het advies van de Gebruiker te publiceren op de gehele Dienst of bepaalde Gebruikers die daarin belang kunnen hebben. Het stelt hem/haar ook in staat deze te wijzigen of te verwijderen wanneer nodig binnen de context van het beheer van de Dienst. Deze licentie omvat de morele rechten die de Gebruiker zou kunnen bezitten en waarvan hij/zij afstand doet, tenzij hij/zij kan aantonen dat de betreffende wijziging zijn/haar eer of reputatie schaadt.
8. Vertrouwelijkheid en respect
De Gebruiker stemt ermee in de informatie, afbeeldingen of andere inhoud die voortkomen uit een activiteit gerelateerd aan de Provider strikt vertrouwelijk te behandelen en niet aan derden door te geven.
Het is de Gebruiker ook verboden de informatie verkregen via de Dienst te gebruiken om een andere persoon te mishandelen, lastig te vallen of te verwonden, of om contact op te nemen met, promotie te maken voor, te verzoeken of te verkopen aan de informatie met betrekking tot die persoon, zonder diens uitdrukkelijke voorafgaande toestemming.
9. Verwerking van persoonsgegevens
De Gebruiker wordt verwezen naar het Privacybeleid.
10. Verwijderen van het account
De Provider kan op eigen initiatief een account verwijderen. Deze verwijdering kan het gevolg zijn van inactiviteit van het account gedurende een bepaalde periode, en/of een tijdelijke maatregel genomen door de Dienst tegen een verdacht account, bijvoorbeeld wanneer de Provider gegronde redenen heeft om te geloven dat de Gebruiker niet voldoet aan deze Algemene Voorwaarden van Gebruik, en/of wanneer een verzoek wordt gedaan door een derde partij of hun gedelegeerde bevoegde vertegenwoordiger, die een schending van de rechten van laatstgenoemde beweert. De Gebruiker kan geen vergoeding eisen voor deze verwijdering, zelfs niet wanneer de verdenking of bewering onjuist blijkt te zijn.
11. Diverse bepalingen
11.1. Wijziging van de Algemene Voorwaarden van Gebruik
De Algemene Voorwaarden van Gebruik kunnen te allen tijde door de Provider worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving in overeenstemming met de aangebrachte wijzigingen aan de Dienst, of wijzigingen in de wetgeving, of om een andere legitieme reden.
In het bijzondere geval van een noodzakelijke aanpassing van de Dienst om wettelijke wijzigingen weer te geven, zal de Provider zijn uiterste best doen om deze aanpassingen zo snel mogelijk uit te voeren. Gedurende deze periode erkennen Dienstgebruikers dat de Provider niet aansprakelijk kan worden gesteld voor tijdelijke tekortkomingen in de conformiteit.
De nieuwe Algemene Voorwaarden van Gebruik worden online geplaatst met de datum van wijziging en zijn onmiddellijk van toepassing op alle Gebruikers.
De versie van de Algemene Voorwaarden van Gebruik die bindend is voor de partijen is permanent beschikbaar op de Dienst.
Gebruikers verbinden zich ertoe zichzelf op de hoogte te houden van dergelijke wijzigingen door regelmatig de Dienstpagina te raadplegen waarop de Algemene Voorwaarden van Gebruik worden weergegeven.
11.2. Overeenkomst over bewijs
De Provider en de Gebruiker komen overeen dat zij kunnen doorgaan met de uitwisseling van informatie die nodig is voor de Dienst via elektronische middelen. Alle elektronische communicatie tussen de partijen wordt vermoed dezelfde bewijskracht te hebben als papieren communicatie. Het gebruik van de gebruikersnaam door Gebruikers geeft de Dienst het recht te begrijpen dat het de Gebruiker zelf is die de Dienst gebruikt.
Een papieren kopie van de Algemene Gebruiksvoorwaarden en van elke waarschuwing die elektronisch is geleverd, wordt geaccepteerd in elke juridische of administratieve procedure die verband houdt met deze contractuele relatie, op dezelfde wijze en onder dezelfde voorwaarden als andere documenten en handelsregisters die als papieren kopieën zijn gemaakt en bewaard.
11.3. Deelbaarheid
Indien één of meerdere clausules van de Algemene Gebruiksvoorwaarden nietig, ongeldig, onwettig of niet-toepasbaar zouden worden verklaard onder het toepasselijke recht, zal deze situatie de geldigheid van de overige clausules niet beïnvloeden. De clausule die nietig, ongeldig, onwettig of niet-toepasbaar is, wordt met terugwerkende kracht vervangen door een geldige en toepasselijke clausule waarvan de inhoud zo veel mogelijk overeenkomt met die van de oorspronkelijke clausule.
11.4. Volledigheid van de overeenkomsten
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden, het Privacybeleid en de Algemene Verkoopvoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de Gebruiker en de Aanbieder met betrekking tot toegang tot en gebruik van de Dienst en vervangen alle voorgaande communicatie, aanbiedingen, voorstellen of correspondentie, mondeling of schriftelijk, tussen de Gebruiker en de Aanbieder.
11.5. Overmacht
Onverminderd eventuele afwijkende bepalingen, is geen van beide partijen aansprakelijk voor vertraging in de uitvoering of niet-uitvoering van hun verplichtingen als gevolg van overmacht (zoals stakingen, oorlogen, aardbevingen, rampen van welke aard ook, de directe of indirecte gevolgen van explosies, branden, extreme hitte, overstromingen of enige andere vorm van externe, onvoorspelbare, onstuitbare overmacht, zoals het begrip is gedefinieerd onder Belgisch recht).
11.6. Relaties
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden kunnen in geen geval worden beschouwd als een partnerschap, joint venture of enige andere associatie tussen de partijen, en geen van beide partijen kan worden beschouwd als agent of werknemer van de andere.
In geval van een geschil tussen Gebruikers van de Dienst of tussen Gebruikers en een derde partij, is de Aanbieder niet verplicht zich te mengen. De Gebruiker vrijwaart de Aanbieder, zijn bestuurders, werknemers en andere leden van alle bekende of onbekende procedures, schadevergoedingen en rente van welke aard ook met betrekking tot dergelijke conflicten waarbij hij/zij betrokken is.
11.7. Kennisgeving
Alle communicatie of kennisgevingen aan de Gebruiker zijn geldig indien gericht aan het door hem/haar opgegeven e-mailadres, ook al is dit niet geldig.
11.8. Toepasselijk recht en gerechtelijke bevoegdheid
De Algemene Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgische recht.
Eventuele geschillen met betrekking tot het gebruik van deze Dienst en de geldigheid, interpretatie, uitvoering of niet-uitvoering van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden zullen onderworpen zijn aan de exclusieve jurisdictie van de Belgische rechtbanken, en dit voor alle soorten procedures.
