El Servicio que usted visita y/o, en general, el servicio de la sociedad de la información en el que se integra este texto (en adelante, el «Servicio») se rige por las condiciones generales de uso. El presente texto reproduce las condiciones generales de uso que usted acepta al utilizar el Servicio. Además, si realiza un pedido, debe confirmar las condiciones generales de venta.
En lo que respecta al tratamiento de los datos personales de los Usuarios, el texto remite a la Política de Privacidad.
1. Aviso legal del servicio
El "Proveedor de Servicios" es: Forma corporativa: eBrands Global Oy, Sitio web: www.senseball.com , Dirección de correo electrónico: wecare@senseball.com , Registro Mercantil: 3181726-7, Dirección del domicilio social: Pieni Roobertinkatu 9, 00130 Helsinki, Finlandia, Número de IVA: FI31817267.
2. Objeto del servicio y condiciones generales
El Servicio consiste en la venta de un método de formación que consta, por una parte, de una parte teórica en forma de formación a distancia (básicamente, mediante vídeo) y, por otra, de ejercicios prácticos basados en un equipo especial creado para este método, que consiste en una pelota de un tamaño determinado unida a una cuerda ajustable que se sujeta con la mano mediante un mango especialmente diseñado. El equipo en cuestión se denomina en adelante el “Artículo”.
El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso es establecer las disposiciones aplicables a todos los usos del Servicio, especialmente al acceso al Servicio y su utilización por parte de un usuario (en adelante el “Usuario”).
La utilización del Servicio implica la aceptación sin reservas de las Condiciones Generales de Uso. Si el Usuario no acepta las Condiciones Generales de Uso, no podrá utilizar el Servicio y tendrá la opción de abandonarlo inmediatamente.
3. Condiciones y medios de acceso al servicio
3.1. Acceso
El Proveedor hará todos los esfuerzos posibles para mantener el Servicio accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
El Proveedor se reserva el derecho de interrumpir, suspender temporalmente o cambiar sin previo aviso el acceso a todo o parte del Servicio, con el fin de asegurar su mantenimiento, actualización o por cualquier otra razón, especialmente técnica, sin que dichas maniobras impliquen obligación o indemnización alguna.
3.2 Cuenta de usuario
La creación de una cuenta implica la identificación del Usuario.
El acceso a la cuenta de Usuario está reservado al Usuario previa identificación mediante su nombre de usuario y contraseña libremente elegidos por el Usuario.
Al crear la cuenta y durante el registro, el Usuario se compromete a proporcionar información exacta, completa y actualizada.
El Usuario es el único responsable de la información almacenada en su cuenta, pudiendo añadirla, modificarla o eliminarla en cualquier momento.
El Usuario reconoce que su contraseña es estrictamente personal y confidencial. El uso del nombre de usuario y la contraseña en Internet se realiza por cuenta y riesgo del Usuario. Es su responsabilidad adoptar todas las medidas necesarias para proteger sus datos contra cualquier infracción. A tal efecto, el Proveedor no podrá ser considerado responsable de ningún acceso fraudulento a su cuenta ni de ningún cambio que se realice en la misma.
Todos los Usuarios podrán eliminar su cuenta siguiendo el procedimiento de cancelación de registro disponible en el Servicio.
3.3. Obligaciones del usuario
Al acceder, visitar o utilizar el Servicio, el Usuario garantiza y certifica que:
- está legalmente capacitado para aceptar las Condiciones Generales de Uso y la Política de Privacidad así como las condiciones generales de venta si decide realizar un pedido;
- ha leído y aprobado las presentes Condiciones Generales de Uso y la Política de Privacidad;
- será responsable de todo uso que haga del Servicio él/ella o cualquier persona que utilice su contraseña.
3.4. Prohibición de uso ilegal o ilícito
Se informa al Usuario que en Internet son aplicables todas las leyes y normativas vigentes.
El Usuario certifica que no utilizará el Servicio con fines ilegales o prohibidos por la ley o los Términos y Condiciones Generales de Uso.
Sin limitación alguna, el Usuario no deberá bajo ninguna circunstancia:
- Interceptar o intentar interceptar correos electrónicos o cualquier otra comunicación privada que no esté dirigida a él/ella;
- Utilizar cualquier medio que pueda limitar el uso pacífico del Servicio por parte de un tercero;
- Enviar correo electrónico a otros usuarios de Internet, por cualquier motivo que no sea una comunicación individual y en particular, utilizar el Servicio como instrumento de comunicación masiva con el fin de comunicar un mensaje de carácter general y no solicitado por los destinatarios;
- Presentarse como empleado, agente o servidor del Proveedor;
- Utilizar todo o parte de los datos suministrados y recopilados por el Servicio para cualquier propósito comercial.
Dependiendo de su Estado de origen, el usuario también podrá estar sujeto a regulaciones especiales que se compromete a conocer y respetar.
4. Garantía y responsabilidad
El Servicio y su contenido se proporcionan en “el estado”, “tal como están” y sin ninguna garantía expresa o implícita en cuanto a las condiciones de su uso y/o su disponibilidad.
4.1 Calidad de la información y de los contenidos
El Proveedor únicamente tiene la obligación de esforzarse al máximo; no asume ninguna obligación de resultado de ningún tipo.
En general, el Proveedor no garantiza la integridad, exhaustividad, exactitud, legitimidad, fiabilidad o disponibilidad de los contenidos e informaciones de los servicios ofrecidos. Pondrá todos los medios a su alcance para ofrecer un contenido de calidad a los usuarios, pero no podrá, en ningún caso, aceptar responsabilidad alguna por cualquier consecuencia, sea cual fuere, resultante en particular de la utilización de sus servicios por los usuarios o resultante de la información emitida a través de estos servicios. Esta información es responsabilidad de cada Usuario que la proporcione, defina sus parámetros, modifique y controle.
4.2. Seguridad/acceso
El Proveedor se esfuerza razonablemente y con la debida diligencia en mantener la seguridad operativa e integridad del Servicio mediante la adopción de medidas de seguridad adecuadas a la naturaleza de los datos y a los riesgos inherentes a su actividad. Sin embargo, muchos factores fuera del control del Proveedor pueden interferir en el funcionamiento del Servicio. Por ello, el Proveedor no garantiza un acceso continuo, ininterrumpido o seguro a sus Servicios. Correlativamente, El Proveedor en ningún caso podrá ser responsable de una interrupción del acceso al Servicio, y de las consecuencias que de ello pudieran derivarse.
El Proveedor no podrá ser considerado responsable de ningún daño (directo o indirecto) o incidente temporal o permanente que pudiera ser causado a los datos informáticos o al hardware del Usuario durante el acceso al Servicio o durante la visita a su cuenta o, en general, durante la transmisión a su dispositivo receptor de los archivos y programas que componen el Servicio. En particular, el Proveedor no es responsable de la posible transmisión de un virus a través de su Servicio.
El Proveedor no es responsable del uso fraudulento de sus medios de difusión y declina toda responsabilidad en caso de intrusión en sus sistemas informáticos y robo de datos, entendiéndose que el Proveedor implementa los medios útiles para evitar dichas intrusiones ilícitas.
4.3. Actualización
A pesar de sus esfuerzos por garantizar la exactitud de la información y/o documentos presentes en el Servicio, el Proveedor declina toda responsabilidad de cualquier naturaleza, en caso de inexactitud o falta de actualización de la información y/o de un documento presente en el Servicio.
4.4 Daños y perjuicios
Dentro de los límites establecidos por la ley, el Proveedor no será responsable de los daños sufridos por el Usuario relacionados con un caso de fuerza mayor o vinculados a cualquier daño comercial, pérdida de prestigio, pérdida de imagen de marca, problemas comerciales o cualquier otro daño especial, fortuito o indirecto que surja de o en conexión con el Servicio o estos Términos y Condiciones Generales de Uso.
5. Responsabilidad del usuario frente al proveedor
5.1. Contenido del usuario
Al publicar información y contenidos como fotografías, documentos, comentarios o feedback en el Servicio, cada uno aporta su contribución al diálogo y al funcionamiento del Servicio del Proveedor.
Para que este diálogo se desarrolle correctamente y el servicio sea efectivo, cada Usuario se compromete a respetar la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Uso y la normativa legal aplicable.
5.2. Responsabilidad por el contenido
Por tanto, reconoce que es el único responsable del contenido que publique en línea o a través de su cuenta, de todas las consecuencias que puedan derivarse de sus aportaciones, de cualquier incumplimiento de sus obligaciones en virtud de las disposiciones o avisos legales aplicables a este Servicio, y de todas las consecuencias de dicho incumplimiento.
5.3. Información suministrada
La información que el Usuario facilite no podrá:
- sea falsa, inexacta o engañosa (debe, por tanto, ser lo más verdadera y verificada posible);
- ser difamatorio, amenazante o molesto ilegalmente;
- ser obsceno (pornografía, pedofilia), contrario al orden público y a la moral;
- implicar ataques o insinuaciones basados en la raza, creencias o ausencia de ellas, orígenes étnicos, género u orientación sexual;
- contengan virus, troyanos o cualquier otro programa informático cuyo objetivo sea minar, interceptar o expropiar del sistema, datos o información personal;
- violar los derechos de terceros, como los derechos de propiedad intelectual, el derecho a la protección de la vida privada y de los datos personales, etc.
Por tanto, el Usuario deberá garantizar que cualquier información y/o documento de un tercero, incluido en la información que suministre, sea utilizada con la previa autorización expresa del tercero en cuestión.
Cuando el Usuario publique en Internet un contenido protegido por derechos de propiedad intelectual (fotografía, texto, dibujo, etc.), se compromete a comprobar previamente que el titular de los derechos da su consentimiento. Además, cuando el contenido publicado en Internet sea una fotografía que represente a una persona identificada o identificable, el Usuario se compromete a comprobar previamente que esta última haya expresado su consentimiento, incluso si el Usuario es también el autor de dicha fotografía.
5.4. Indemnización
El Usuario garantiza e indemnizará al Proveedor frente a cualquier reclamación y/o procedimiento iniciado por un tercero, cualquiera que sea su forma y naturaleza, que tenga relación directa o indirecta con la información suministrada y demás contenidos distribuidos o que pudiera derivarse de una conducta del Usuario contraria a las presentes Condiciones Generales de Uso.
En este sentido, el Usuario asumirá íntegramente los daños y perjuicios a los que pudiera ser condenado el Prestador, así como los gastos y honorarios legales en que incurra el Prestador. El prestador del servicio se compromete a informar al Usuario lo antes posible de dicha acción judicial.
El Proveedor se reserva el derecho, a su elección y a su cargo, de participar en la defensa y/o solución amistosa de una reclamación o de asumir únicamente la defensa y el control del procedimiento, sin que ello exima al Usuario de sus obligaciones de indemnización por daños y perjuicios. El Usuario no podrá en ningún caso aceptar una solución amistosa que ponga en cuestión la responsabilidad del Proveedor o le imponga alguna obligación, sin el previo consentimiento del Proveedor.
5.5. Retirada/modificación de contenidos
El Proveedor se reserva el derecho, a su entera discreción, de retirar sin previo aviso, la información suministrada por un Usuario y que considere dañina, inexacta, engañosa, inadecuada o no conforme con lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales de Uso o la Política de Privacidad o la legislación vigente.
6. Hipervínculos a otros servicios
El Servicio puede remitir a los usuarios a otros servicios sobre los que no tiene ningún control, ni técnico ni en lo que respecta a su contenido. La existencia de un hipervínculo hacia otro servicio no constituye una validación de dicho servicio ni de su contenido.
Por lo tanto, el proveedor no puede ofrecer ninguna garantía en cuanto a la integridad o exactitud del contenido de estos servicios de terceros, salvo en relación con su disponibilidad.
El Proveedor no asume ninguna responsabilidad por los daños directos o indirectos que puedan derivarse de la consulta o el uso de los servicios web a los que se refiere el Servicio o de la información publicada en dichos servicios. Asimismo, no asume ninguna responsabilidad por el tratamiento de datos personales en dichos servicios.
El Proveedor invita al Usuario a informarse sobre los Términos y Condiciones Generales de Uso y la Política de Privacidad de estos servicios de internet.
7. Derechos de propiedad intelectual
7.1 Propiedad intelectual del proveedor
El Proveedor únicamente concede al Usuario un derecho de acceso y utilización del Servicio de forma gratuita, personal, no exclusiva e intransferible, con sujeción a las presentes Condiciones Generales de Uso.
El Usuario queda así autorizado a utilizar el contenido del Servicio para su información personal, como fuente de información o de recogida de datos.
El Servicio (considerado como un todo inseparable) y las distintas características contenidas en el Servicio (tales como textos, fotografías, catálogos, diseños de página, marcas, logotipos, ilustraciones, software específico, vídeos) están protegidos por derechos de propiedad intelectual titularidad del Proveedor o de sus licenciantes. En su caso, han sido autorizados para su publicación, difusión o han adquirido un derecho de uso de estos terceros.
El logotipo, el nombre de los productos, servicios o el nombre de empresas mencionados en este Servicio pueden constituir marcas, nombres comerciales y denominaciones sociales de sus respectivos titulares. El Usuario se compromete expresamente a respetar estos derechos de propiedad intelectual.
Salvo las excepciones previstas por la ley, sin que esta lista sea exhaustiva, el Usuario no podrá: modificar, copiar, distribuir, transmitir, distribuir, publicar, licenciar, transferir, vender, reproducir o hacer reproducir parte o cualquier parte de la información, software, productos o servicios obtenidos del Servicio, temporal o permanentemente, por cualquier método, conocido o desconocido, en cualquier soporte, sin el consentimiento previo por escrito del Proveedor. El incumplimiento de esta prohibición constituirá una infracción que podrá dar lugar a la responsabilidad civil y penal del infractor.
Se tolerarán los hipervínculos al Servicio siempre que hagan referencia a la página de inicio y no contengan ningún comentario denigrante o difamatorio sobre el Servicio.
7.2 Derechos de propiedad intelectual del usuario
Respecto de los contenidos protegidos por derechos de propiedad intelectual de los que el Usuario sea titular, éste concede al Proveedor una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías y de ámbito mundial para el uso, reproducción, modificación, traducción, distribución, adaptación y comunicación de dichos contenidos publicados en el Servicio o enviados por correo electrónico. Esta licencia se aplicará durante la duración legal de los derechos de autor.
En caso de aportación (testimonio, consejo, recomendación), esta licencia también permitirá al Proveedor publicar el testimonio o consejo del Usuario sobre el conjunto del Servicio o sobre determinados Usuarios que puedan tener algún interés en el mismo, así como modificarlos o eliminarlos cuando sea necesario en el marco de la administración del Servicio. Esta licencia incluye los derechos morales que el Usuario pudiera poseer y a los que renuncia a menos que pueda demostrar que la modificación en cuestión perjudica su honor o reputación.
8. Confidencialidad y respeto
El Usuario se compromete a tratar de forma estrictamente confidencial y a no transmitir a terceros la información, imágenes u otros contenidos derivados de una actividad relacionada con el Proveedor.
El Usuario también tiene prohibido utilizar la información obtenida del Servicio para maltratar, acosar o lesionar a otra persona, o para contactar, promover, solicitar o vender información relativa a dicha persona, sin su previo consentimiento explícito.
9. Tratamiento de datos personales
Se remite al Usuario a la Política de Privacidad.
10. Eliminar la cuenta
El Proveedor podrá eliminar una cuenta por iniciativa propia. Esta eliminación podrá deberse a la inactividad de la cuenta durante un período de tiempo determinado, y/o a una medida temporal adoptada por el Servicio contra una cuenta sospechosa, por ejemplo, cuando el Proveedor pueda tener motivos fundados para creer que el Usuario no cumple con estos Términos y Condiciones Generales de Uso, y/o cuando se presente una solicitud por parte de un tercero o de su representante competente delegado, que alegue una violación de los derechos del primero. El Usuario no podrá reclamar ninguna indemnización por esta eliminación, incluso cuando la sospecha o la alegación resulten ser erróneas.
11. Disposiciones diversas
11.1. Modificación de las Condiciones Generales de Uso
Las Condiciones Generales de Uso podrán ser modificadas por el Proveedor en cualquier momento sin previo aviso de acuerdo con las modificaciones realizadas en el Servicio, o cambios legislativos, o por cualquier otra causa legítima.
En el caso particular de que sea necesaria una adaptación del Servicio para reflejar cambios legislativos, el Proveedor hará todo lo posible para realizar dichas adaptaciones lo más rápidamente posible. Durante este período, los Usuarios del Servicio reconocen que el Proveedor no será responsable de las deficiencias temporales de conformidad.
Las nuevas Condiciones Generales de Uso se pondrán en línea con la fecha de modificación y serán inmediatamente aplicables a todos los Usuarios.
La versión de las Condiciones Generales de Uso que es vinculante para las partes se encuentra permanentemente disponible en el Servicio.
Los Usuarios se comprometen a mantenerse informados de dichas modificaciones consultando periódicamente la página del Servicio donde aparecen las Condiciones Generales de Uso.
11.2. Acuerdo sobre la prueba
El Proveedor y el Usuario acuerdan que podrán proceder al intercambio de información necesaria para el Servicio por medios electrónicos. Toda comunicación electrónica entre las partes se presume que tiene la misma fuerza probatoria que la comunicación en papel. La utilización por parte del Usuario de su nombre de usuario dará derecho al Servicio a entender que es el propio Usuario quien está utilizando el Servicio.
Una copia impresa de las Condiciones Generales de Uso y de cualquier aviso entregado en forma electrónica será aceptada en cualquier procedimiento judicial o administrativo asociado a esta relación contractual, de la misma manera y en las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales creados y almacenados en forma impresa.
11.3 Divisibilidad
Si una o varias cláusulas de las Condiciones Generales de Uso fuesen declaradas nulas, inválidas, ilegales o inaplicables conforme a la legislación aplicable, dicha situación no afectará a la validez de las restantes cláusulas. La cláusula nula, inválida, ilegal o inaplicable será sustituida retroactivamente por una cláusula válida y aplicable cuyo contenido sea lo más parecido posible al de la cláusula original.
11.4. Integridad de los acuerdos
Las presentes Condiciones Generales de Uso, la Política de Privacidad y las Condiciones Generales de Venta constituyen la totalidad de los acuerdos entre el Usuario y el Proveedor con respecto al acceso y uso del Servicio y cancelan y reemplazan todas las comunicaciones, ofertas, proposiciones o correspondencia anteriores ya sea verbal o escrita entre el Usuario y el Proveedor.
11.5. Fuerza mayor
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, ninguna de las partes será responsable del retraso en la ejecución o de la no ejecución de sus obligaciones como resultado de acontecimientos de fuerza mayor (tales como huelgas, guerras, terremotos, catástrofes de cualquier tipo, efectos directos o indirectos de explosiones, incendios, condiciones de calor extremo, inundaciones o cualquier otro caso de fuerza mayor externa, impredecible e irresistible, tal y como se define este concepto en la legislación belga).
11.6. Relaciones
Las presentes Condiciones Generales de Uso no podrán en ningún caso ser consideradas como una sociedad, joint venture o cualquier otra asociación entre las partes, y ninguna de las partes podrá ser considerada como agente o empleado de la otra.
En caso de controversia entre Usuarios del Servicio o entre Usuarios y un tercero, el Proveedor no tiene obligación de intervenir. El Usuario exonera al Proveedor, sus directivos, empleados y demás miembros de cualquier acción, daño e interés, conocido o desconocido, de cualquier naturaleza en relación con dichos conflictos a los que se vea vinculado.
11.7 Notificación
Toda comunicación o notificación al Usuario será válida si se dirige a la dirección de correo electrónico que éste haya facilitado, aunque ésta no sea válida.
11.8. Ley aplicable y jurisdicción competente
Los Términos y Condiciones Generales de Uso se rigen e interpretan de conformidad con la legislación belga.
Cualquier disputa relacionada con el uso de este Servicio y la validez, interpretación, ejecución o no ejecución de estos Términos y Condiciones Generales de Uso estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales belgas, y esto para todo tipo de procedimiento.