El Proveedor comercializa en su sitio web ( www.senseball.com o cualquier otra URL que la sustituya), un método de entrenamiento que comprende, por una parte, una parte teórica en forma de formación a distancia (básicamente, vídeo) y, por otra parte, ejercicios prácticos basados ​​en un equipo especial creado para este método, que consiste en una pelota de un tamaño específico unida a una cuerda ajustable que se sujeta en la mano mediante un mango especialmente diseñado. El equipo en cuestión se denomina en adelante el “Artículo”.

El "Proveedor de servicios" es: Forma corporativa: eBrands Global Oy, Sitio web: www.senseball.com , Dirección de correo electrónico: wecare@senseball.com , Registro comercial: 3181726-7, Dirección de oficina registrada: Pieni Roobertinkatu 9, 00130 Helsinki, Finlandia, Número de IVA: FI31817267.

El Usuario declara ser legalmente capaz y tener al menos 18 años el día de realización del pedido.

El Usuario se compromete a facilitar información, en cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Venta, que sea exacta, exacta y actualizada.

El Usuario es el titular de la tarjeta bancaria, cuenta PayPal o cuenta bancaria con la que efectuará el pago del/los Artículo/s solicitado/s, o confirma que ha sido debidamente autorizado por el titular.

Realizar un pedido

Todos los pedidos realizados en el Sitio siguen diferentes etapas: cada etapa se valida sucesivamente haciendo clic en el icono de confirmación.

El proceso de pedido sigue un camino lógico y transparente que se muestra al Usuario a través de un diseño de página y gráficos adecuados.

Cuando el Usuario haga clic en un icono cuya redacción o presentación implique un compromiso comprensible para cualquier Usuario, quedará vinculado por el clic. Este es, por ejemplo, el caso de los iconos denominados “Confirmar”, “Pago” o cualquier otro que tenga un nombre similar.

El proceso de pedido permite la corrección de errores, así como la identificación de los idiomas en los que podrá celebrarse el contrato cuando haya varios idiomas disponibles.

El proceso de pedido permite comprender fácilmente los medios de pago aceptados, las modalidades de envío propuestas y los costes involucrados.

Confirmación de pedido del usuario

El Proveedor se reserva el derecho de no validar el pedido, especialmente en las siguientes circunstancias:

• Si el artículo no está en stock.
• En caso de negativa a validar el pago por parte del emisor de la tarjeta bancaria utilizada por el Usuario, o en caso de fraude o sospecha razonable de fraude.
• En caso de pago mediante transferencia bancaria, si no se ha recibido el pago en los 5 días laborables siguientes a la fecha del pedido.
• En caso de un pedido de gran volumen realizado por un único Usuario o con destino a una única dirección de entrega.
• En caso de abuso del derecho de desistimiento que le asiste en virtud de las presentes condiciones, en el caso de varios pedidos anteriores.

En tales circunstancias, el pedido no se validará y el contrato no se perfeccionará. Las cantidades que, en su caso, hubiera abonado el Usuario serán reembolsadas íntegramente y el contrato de compraventa y todas las obligaciones que de él se deriven para el Proveedor quedarán rescindidos.

Correo electrónico de confirmación

El Proveedor queda vinculado al pedido realizado por el Usuario una vez que el sistema le ha enviado un acuse de recibo confirmando la aceptación del pedido. En este correo electrónico de confirmación se detallan los detalles del pedido.

El Usuario se compromete a conservar una copia de este correo electrónico de confirmación, ya sea imprimiéndolo o guardándolo en un soporte duradero.

Sin perjuicio de cualquier otra prueba escrita o de toda prueba conservada en otro soporte duradero al que el Usuario tenga acceso, se conviene que los registros informáticos, conservados en los sistemas informáticos del Proveedor o de su host, podrán ser considerados como prueba de las comunicaciones, del contenido de los pedidos, de su fecha y de los pagos efectuados entre las Partes contratantes.

Se entenderá por soporte duradero todo instrumento que permita al consumidor o a la empresa almacenar información que le sea dirigida personalmente, de forma que permita un acceso posterior a ella durante un período de tiempo adecuado a los fines de dicha información y que permita la reproducción idéntica de la información almacenada.

Todos los artículos del Sitio se describen de buena fe y con la mayor precisión posible.

Las ofertas y precios se expresan en euros y son válidos únicamente en la fecha del pedido. Pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

Entre las partes contratantes prevalecerá exclusivamente el precio indicado en el Sitio. Los precios indicados al final del proceso de pedido son los precios totales, incluidos los impuestos (belgas), así como los gastos de envío y otros posibles cargos.

En caso de existir derechos de aduana, impuestos de importación o similares que deban pagarse en función del país de residencia o lugar de entrega del Usuario, dichos importes correrán a cargo del Usuario además del precio indicado en el sitio en el momento de realizar el pedido. Los trámites aduaneros o similares correrán exclusivamente a cargo del Usuario.

Sin embargo, dada la gran cantidad de datos que aparecen en el Sitio, algunos pueden ser inexactos, y si el precio indicado es claramente erróneo, el Usuario no podrá exigir que la venta se concluya a ese precio erróneo.

Las imágenes que aparecen en el Sitio no son contractuales y tienen como único fin ilustrar el Sitio. Por lo tanto, el Artículo puede diferir de las imágenes.

Medios de envío y condiciones de entrega

Desde el momento de la confirmación del pedido, el Proveedor hará todos los esfuerzos posibles para enviar los Artículos a la dirección de entrega proporcionada durante el proceso de pedido.

Los detalles del envío (tarifas y plazos de entrega) se facilitarán al realizar el pedido (o estarán disponibles en el sitio del transportista si el Proveedor ha habilitado la herramienta de seguimiento para este pedido). Los plazos de entrega indicados no son vinculantes. Corresponden a los plazos medios habituales de tramitación y envío y no podrán superar los treinta días.

No obstante, en el caso de que por cualquier motivo el Proveedor no pudiera cumplir con el plazo máximo de treinta días, el Usuario podrá instruir al Proveedor, mediante carta certificada con acuse de recibo o por escrito en otro soporte duradero, para que realice la entrega en un plazo suplementario razonable. En caso de incumplimiento por parte del Proveedor de este requerimiento, el Usuario podrá resolver el contrato de compraventa mediante carta certificada con acuse de recibo o por escrito en otro soporte duradero. En estas circunstancias, el Proveedor estará obligado a reembolsar al Usuario, sin demora excesiva, todas las cantidades pagadas en concepto de contrato de compraventa.

El Usuario no podrá esperar recibir compensación e intereses alguno por la cancelación de un pedido debido a la falta de entrega en el plazo aquí establecido.

Riesgo de entrega del artículo

Todo riesgo de pérdida o daño de los Artículos se transfiere al Usuario en el momento de su recepción, es decir cuando él/ella o un tercero debidamente designado, distinto del transportista, toma posesión física de dichos Artículos.

Salvo lo dispuesto en el artículo siguiente , el Usuario tiene derecho a desistir de su pedido. Dispondrá de catorce (14) días para ejercer su derecho de desistimiento desde la recepción del Artículo.

Para ejercer su derecho de desistimiento, el Usuario deberá, dentro del plazo establecido a continuación, enviar al Prestador, a la dirección estipulada en el encabezado, una declaración inequívoca expresando su voluntad de desistir.

El Usuario se compromete a devolver el Artículo al Proveedor en la dirección estipulada, sin demora o a más tardar en los catorce (14) días siguientes a la comunicación de su voluntad de desistimiento.

Los costes de devolución del Artículo correrán a cargo del Usuario.

El Proveedor reembolsará la totalidad de las sumas que el Usuario hubiera abonado para realizar el pedido, tras haber recuperado el Artículo y comprobado su estado.

El Usuario, sin embargo, deberá asumir:

• cualquier coste adicional debido a la elección expresa por parte del Usuario de una modalidad de entrega más costosa que la estándar propuesta por el Proveedor;
• los costes de devolución del artículo.

El reembolso se efectuará a través del mismo medio de pago utilizado por el Usuario para la transacción inicial.

El Usuario podrá ser considerado responsable cuando se produzca una depreciación del Artículo distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características o el uso adecuado del mismo. Se conviene expresamente entre las Partes contratantes que el hecho de haber cambiado el Artículo o de haber inflado el balón, o el hecho de haber probado más de un balón en caso de compra múltiple, se considerará siempre como una depreciación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características o el uso adecuado del Artículo. En este caso, el Proveedor está autorizado a deducir una compensación justa del importe a reembolsar.

Los usuarios que se encuentren en alguna de las siguientes situaciones no tendrán derecho de desistimiento

• Compra realizada por una persona jurídica;
• Compra realizada por una asociación deportiva o cualquier estructura equivalente;
• Compra de seis Artículos (o más), en uno o varios pedidos en un plazo inferior a un mes a partir de la primera compra de la serie (los consumidores que deseen comprar seis o más Artículos conservando su derecho de desistimiento deberán contactar al Proveedor por correo electrónico para realizar un pedido en situación especial).

Se informa al Usuario de que la responsabilidad del Prestador, independientemente de la naturaleza del daño, quedará en todo caso limitada al importe del pedido, excluidos los gastos de envío y el IVA.

El Proveedor se reserva el derecho de rechazar un pedido, sin que pueda comprometerse su responsabilidad al respecto, debido, a título meramente enunciativo pero no limitativo, a la comunicación de datos manifiestamente erróneos, impago o denegación de autorización por parte de la entidad financiera del Usuario, pedidos de un número anormalmente elevado de Artículos, etc...

Se informa al Usuario de que los Artículos cumplen la legislación belga vigente. El Proveedor no será responsable en caso de incumplimiento de la normativa vigente en el país de entrega de los productos.

En caso de incumplimiento, la responsabilidad del Proveedor sólo podrá exigirse si el incumplimiento del contrato de compraventa o su mala ejecución es imputable al Usuario, o a un acontecimiento imprevisible e insuperable, a un tercero ajeno a la ejecución o, por último, a un caso de fuerza mayor.

El uso del Artículo de forma no conforme con el aviso adjunto o sin tener en cuenta las advertencias de seguridad nunca podrá dar lugar a la responsabilidad del Proveedor.

El embudo de compra del sitio está atendido por un sistema seguro [encriptación SSL].

Los contratos celebrados a través del Sitio del Proveedor no son archivados por el Proveedor.

La recopilación y el uso de los datos personales del Usuario realizado por el Proveedor en el Sitio se realizan de conformidad con la Política de Privacidad accesible haciendo clic en la pestaña Política de Privacidad ubicada en la parte inferior de cada página del Sitio.

Las garantías de conformidad legal y de vicios ocultos se aplican a la venta realizada bajo estas Condiciones Generales de Venta.

Los contenidos de este Sitio están protegidos por derechos de propiedad intelectual. En este sentido, el Usuario se compromete a conocer las Condiciones Generales de Uso del Sitio.

Si alguna de las disposiciones de las Condiciones Generales de Venta fuera invalidada por cualquier motivo, las Partes contratantes acuerdan que las demás seguirán siendo plenamente aplicables.

El Proveedor se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Venta. En cualquier caso, salvo disposición legal en contrario, el contrato de venta se regirá por las Condiciones Generales de Venta vigentes en el momento del pedido.

El Usuario podrá dirigirse al Proveedor para cualquier reclamación relativa al Sitio, escribiendo a la dirección que figura en el encabezado.

Todas las relaciones contractuales derivadas de estas Condiciones Generales de Venta entre el Proveedor y el Usuario estarán sujetas a la legislación belga.

Cualquier disputa que pueda resultar de la validez, interpretación, ejecución o no ejecución, interrupción o terminación de estas Condiciones Generales de Venta se regirá exclusivamente por la legislación belga y estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales del distrito judicial de Lieja (Bélgica), para cualquier tipo de procedimiento.